Вечерний Магадан

Не проходите мимо… Интервью с заместителем главного врача по медицинской части Станции скорой медицинской помощи Ириной Раковец

Всемирный день оказания первой помощи – это не только повод вспомнить, как правильно наложить жгут или сделать непрямой массаж сердца.

Прежде всего, это день искренней благодарности тем, для кого спасение жизней – не просто навык, а ежедневная тяжелая и ответственная работа – сотрудникам скорой помощи. Несмотря на колоссальные нагрузки, они ежедневно продолжают бороться за каждого из нас.

Профессия не для слабых

Их труд – это тихий, повседневный подвиг, который мы часто не замечаем. Мы видим лишь синие проблесковые маячки в зеркале заднего вида, слышим резкий вой сирены в городском потоке и провожаем взглядом людей в ярких куртках, которые исчезают в дверях подъездов, чтобы успеть сделать невозможное – вступить в бой со смертью и выйти из нее победителем.

У них нет права на ошибку, хотя условия работы порой кажутся невыполнимыми. У них нет времени на долгие раздумья и споры, ведь на кону стоит самое дорогое – человеческая жизнь. Их будни – это не про адреналин, о котором снимают сериалы, а о бесконечном напряжении и усталости, которая прячется за профессиональным спокойствием и умением оставаться человеком. Они не знают выходных, праздников и спокойных ночей. Они просто знают, что где-то там, за поворотом, кто-то прямо сейчас делает свой самый трудный вдох, и они должны успеть и помочь ему.

Заместитель главного врача Станции скорой медицинской помощи Ирина Раковец, посвятившая медицине три десятилетия, отмечает, что работа в экстренной службе – это не просто профессия, а особое призвание, требующее исключительной самоотдачи.

«Труд на «скорой» кардинально отличается от работы в стационаре или поликлинике. Если врачи в больницах действуют в условиях оснащенных кабинетов и имеют возможность оперативно проконсультироваться с коллегами, то специалист выездной бригады всегда находится на «передовой».

Его рабочее место – это непредсказуемая среда: от тесных подвалов и оживленных улиц до салонов самолетов. В таких обстоятельствах врач лишен возможности опираться на полноценную диагностическую базу и вынужден принимать жизненно важные решения в одиночку, полагаясь исключительно на свои знания и скорость реакции, – подчеркивает Ирина Борисовна. – Эта работа сопряжена с колоссальными нагрузками: физическим истощением, необходимостью сохранять психологическую устойчивость в условиях паники окружающих, а порой и агрессии. Именно поэтому, случайные люди в этой сфере не задерживаются. Профессия требует не только глубоких медицинских знаний, но и стального характера. Их будни далеки от романтики. Нередко им приходится сталкиваться с несправедливостью: приехав глубокой ночью на вызов к человеку с легким недомоганием, они вместо благодарности слышат упреки в «помятом» виде или медлительности. Они не имеют права отказать, даже если вызов кажется пустяковым, ведь за каждым звонком может скрываться реальная угроза, которую способен распознать только опытный глаз профессионала».

К эмоциональной нагрузке добавляется тяжелейший физический труд. Тяжелое оборудование, которое нужно нести на себе, – лишь часть испытаний. Часто им приходится сталкиваться с потребительским отношением, когда от медиков ждут не только спасения, но и оказания помощи пациентам для перемещения которых, требуется значительная физическая сила. Ирония судьбы в том, что пациент с большим весом почти всегда оказывается на пятом этаже дома без лифта. А в бригаде – всего два человека, нередко хрупкие девушки, которым нужно не только донести тяжелые носилки, но и не оставить без присмотра медицинскую аппаратуру.

Но несмотря на профессиональное выгорание и тяжелые условия труда, на станции остаются настоящие подвижники своего дела. Многие ветераны службы, даже когда физические силы уже не позволяют работать в составе выездных бригад, продолжают приносить пользу, переходя на другие ответственные участки, например, в диспетчерскую службу. Например, Татьяна Петровна Волкова, которая отдала службе более полувека и продолжает работать фельдшером по приему вызовов, оставаясь верной делу всей своей жизни. Преданность этих людей своему долгу остается фундаментом, на котором держится вся система экстренной помощи, ежедневно спасающая человеческие жизни в самых сложных условиях.

До приезда врачей

Не секрет, что спасти человека может каждый из нас, оказав пострадавшему первую помощь. Но здесь главное не перестараться. Тот знакомый нам лозунг «Каждый может спасти жизнь» некоторые воспринимают как призыв к радикальным действиям.

«Быть полезным – не значит пытаться заменить собой бригаду реаниматологов. Разница между спасением и вредом кроется не в наличии медицинского диплома, а в понимании своих границ и алгоритмов действий.

Первая помощь – это не медицина в чистом виде, это «мост», который удерживает человека в живых до приезда профессионалов. И этот мост критически важен. Давайте посмотрим на цифры: при остановке сердца каждая минута без сердечно-легочной реанимации (СЛР) снижает шансы на выживание на 7–10%. Если скорая едет 15 минут, то без вмешательства очевидцев шансы пострадавшего стремятся к нулю. В этот момент вы – единственный, кто может изменить финал истории», – подчеркивает Ирина Раковец.

В данном случае необходимы базовые навыки – вызвать помощь, прижать кровоточащую рану, начать компрессии грудной клетки или просто повернуть человека на бок – они не требуют глубоких знаний анатомии. Они требуют лишь короткого обучения и практики. Это под силу каждому: от школьника до пенсионера.

«Я часто слышу: «А вдруг я сделаю хуже? Лучше не трогать». Это понятный страх, но давайте называть вещи своими именами: чаще всего за фразой «я не хочу навредить» скрывается обычная растерянность.

Представьте ситуацию: человек без сознания, он дышит, но язык запал и перекрыл дыхательные пути. Прохожий проходит мимо, боясь «навредить». Через пару минут наступает остановка сердца. А ведь один простой поворот на бок, который занимает секунды, мог бы предотвратить трагедию. В таких случаях бездействие – это не осторожность, это фатальная ошибка.

Самое опасное – это безразличие, прикрытое страхом. Первая помощь – это не про «лечение», это про создание условий, чтобы человек дождался тех, кто приедет с дефибриллятором и лекарствами. И научиться этому – самый важный вклад, который вы можете сделать в безопасность своих близких и окружающих», – считает гость нашего интервью.

Что нужно знать?

Владение навыками первой помощи – это фундамент, позволяющий человеку сохранять самообладание и действовать эффективно в критической ситуации. Такие знания не требуют медицинского образования, однако именно они часто становятся решающим фактором, определяющим исход происшествия до прибытия профессиональной бригады врачей.

К ключевым компетенциям, которыми стоит овладеть каждому, относятся:

– Оценка обстановки: умение быстро проанализировать место происшествия и исключить угрозы для себя и окружающих.

– Диагностика состояния: определение наличия сознания и дыхания у пострадавшего.

– Алгоритм вызова экстренных служб: четкая передача информации диспетчеру скорой помощи.

– Сердечно-легочная реанимация (СЛР): проведение непрямого массажа сердца и искусственного дыхания.

– Остановка кровотечений: использование давящих повязок, жгутов или пальцевого прижатия.

– Помощь при обтурации дыхательных путей: применение приема Геймлиха при удушье.

– Первичная помощь при ожогах: правильное охлаждение и защита пораженных участков.

– Иммобилизация: фиксация поврежденных конечностей при переломах и вывихах.

– Стабилизация шейного отдела: предотвращение травм позвоночника при перемещении пострадавшего.

– Придание безопасного положения: выбор оптимальной позы для человека без сознания или с травмами.

– Психологическая поддержка: умение успокоить пострадавшего и контролировать панику до приезда специалистов.

Работа по популяризации этих навыков, начатая в 2024 году, уже приносит ощутимые плоды. Статистика и отзывы с мест происшествий подтверждают: когда очевидцы подготовлены, их действия становятся критически важным звеном в цепочке спасения.

«Сегодня все чаще фиксируются случаи, когда свидетели грамотно проводят сердечно-легочную реанимацию, останавливают опасные кровотечения и помогают людям при удушье или ожогах. Практика показывает, что именно своевременное и правильное вмешательство обычных людей, оказавшихся рядом, зачастую является единственным шансом пострадавшего на выживание до момента передачи его в руки медиков.

Развитие культуры оказания первой помощи требует не только разового обучения, но и регулярного поддержания навыков. Мышечная память, сформированная в ходе практических тренировок, позволяет действовать на автоматизме даже в условиях сильного стресса, когда способность к логическому мышлению у человека временно снижается. Именно поэтому современные образовательные программы делают упор на симуляционные сценарии, максимально приближенные к реальности», – рассказывает Ирина Раковец.

Важным аспектом является и психологическая готовность свидетеля. Часто люди не решаются оказать помощь из-за страха навредить или юридической ответственности. Но понимание того, что бездействие в критической ситуации может привести к необратимым последствиям, становится мощным стимулом для преодоления внутреннего барьера.

Кроме того, эффективность спасения напрямую зависит от оснащенности общественных пространств. Наличие автоматических наружных дефибрилляторов (АНД) в местах массового скопления людей, доступность аптечек первой помощи и знание алгоритмов их использования превращают обычных прохожих в полноценных участников системы экстренного реагирования.

«В долгосрочной перспективе формирование общества, где каждый владеет базовыми навыками спасения, создает «безопасную среду». Это не просто набор технических приемов, а проявление гражданской ответственности и гуманизма. Когда цепочка выживания – от вызова скорой помощи до проведения реанимационных мероприятий бригадой скорой медицинской помощи – начинается с грамотных действий очевидцев, шансы на благоприятный исход для пострадавшего возрастают многократно», – подчеркивает Ирина Борисовна.

Самые опасные ошибки

Не секрет, что в критической ситуации уровень адреналина зашкаливает, и даже опытные люди могут совершить действия, которые не спасут, а лишь усугубят состояние пострадавшего. Самыми частыми заблуждениями являются:

  1. Применение масла, простокваши, мочи при ожогах. Жирная пленка на поверхности ожога создает «парниковый эффект» – тепло продолжает разрушать ткани изнутри, углубляя поражение. Сметана и простокваша еще и содержат кислоту, а моча – едкие вещества, которые дополнительно раздражают рану и могут занести инфекцию.
  2. Запрокидывание головы при носовом кровотечении. В результате кровотечение не останавливается, а кровь стекает в пищевод, может попасть в дыхательные пути и как следствие может появиться рвота, удушье.
  3. Вытаскивание инородного предмета из раны. Нож, осколок стекла или арматура в ране сдавливают сосуды и сдерживают кровотечение. Извлечение может спровоцировать массивное кровотечение, которое в полевых условиях не остановить, и повредить внутренние органы еще сильнее.
  4. Накладывание жгута при любом кровотечении «на всякий случай». Некроз, гангрена, ампутация – реальный сценарий.
  5. «Хлопки» по спине когда человек подавился и кашляет. В этой ситуации дыхательные пути перекрыты частично и воздух проходит. Кашель самый эффективный способ очистить их и подавлять его искусственно тоже нельзя. Хлопки по спине стоящего человека могут протолкнуть инородное тело глубже и полностью заблокировать дыхание.
  6. Применение лекарственных средств, в рамках оказания первой помощи. На сегодняшний момент разрешено помочь пострадавшему в приеме лекарственных средств назначенных человеку врачом.
  7. Перемещение пострадавшего из автомобиля при ДТП при отсутствии угрозы жизни пациента (например: возгорания автомобиля). Часто при ДТП бывает повреждение позвоночника и здесь особая тактика спасения.

Легендарное заблуждение: «вставить ложку, чтобы не прикусил язык» при судорожном синдроме. Мотивация – чтобы язык не перекрыл дыхательные пути. Эти попытки могут закончиться сломанными зубами, осколки которых могут попасть в дыхательные пути.

На ОБЖ нам говорили…

Да, многие до сих пор живут знаниями из школьных учебников ОБЖ 20-летней давности, но первая помощь не стоит на месте. Протоколы в России регулярно пересматриваются профильной комиссией Минздрава на основе актуальных мировых исследований и доказательной базы.

Что ушло в прошлое и больше не рекомендуется:

Проверка зрачков. Оценка реакции зрачков на свет – это метод для профессиональных врачей. Для обычного человека это пустая трата драгоценных секунд, так как реакция может отсутствовать по множеству причин, не связанных с остановкой сердца.

Прекардиальный удар. Раньше учили бить кулаком в область сердца. Сейчас от этого отказались: риск нанести вред (например, спровоцировать фибрилляцию) гораздо выше, чем шанс «запустить» сердце.

Валики под шею. Раньше подкладывали свернутую одежду под шею или спину при СЛР. Сейчас доказано, что это мешает проходимости дыхательных путей. Голова должна находиться в нейтральном положении, а для открытия дыхательных путей используется только прием «запрокидывание головы – подъем подбородка».

Главный тренд сегодня – максимальное упрощение алгоритмов. Чем меньше сложных манипуляций должен помнить «спасатель», тем выше шанс, что он не растеряется и выполнит все правильно.

Можно научиться

Многие люди испытывают страх перед оказанием первой помощи из-за отсутствия опыта. Специалисты подчеркивают: единственным способом преодолеть эту неуверенность является прохождение профильного обучения. Большинство опасений продиктовано исключительно дефицитом знаний и отсутствием практической подготовки, которые легко восполняются на специализированных курсах.

«Важно понимать, что единожды полученные навыки не остаются с человеком навсегда. Протоколы оказания помощи периодически обновляются, а практические умения без регулярного повторения быстро забываются. Даже профессиональные сотрудники скорой медицинской помощи постоянно тренируются: в учебных залах они отрабатывают сердечно-легочную реанимацию до автоматизма. Это необходимо для того, чтобы в экстренной ситуации команда действовала слаженно, понимая друг друга буквально с полуслова или взгляда. Поэтому для поддержания квалификации рекомендуется освежать знания и практиковаться не реже одного раза в месяц.

Для тех, кто хочет получить качественную подготовку, существуют специализированные образовательные программы. Обучение доступно как для частных лиц, так и для корпоративных групп. Ответственные работодатели, которые стремятся не просто формально выполнить требования охраны труда, а действительно подготовить сотрудников к критическим ситуациям, могут заключить договор с учреждением, оказывающим услуги по очному обучению первой помощи», – поясняет наш собеседник.

Стоит отметить, что преимущество очных занятий в малых группах заключается в индивидуальном подходе: преподаватели не только ставят правильную технику выполнения манипуляций, но и делятся профессиональными лайфхаками. При выборе курсов руководителям и частным лицам стоит помнить, что дистанционное обучение первой помощи на сегодняшний день является нелегитимным – качественная подготовка возможна только при личном участии в практических занятиях.

Автор:

Наталья Мифтахутдинова

Фото:

Для реализации политики конфиденциальности используются программные средства сбора обезличенных данных: «Яндекс.Метрика», «WP Statistics». Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
Согласен
Не согласен