Согласно Федерального закона от 07.04.2025 № 69-ФЗ «О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» внесены изменения. Новые правила касаются продажи дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора).
Такая продажа дополнительных товаров возможна исключительно с согласия потребителя, которое должно быть оформлено в письменном виде.
Навязывание потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату до заключения основного договора запрещается.
Продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не может проставлять автоматические отметки о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение такого согласия за потребителя.
Запрещается формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на приобретение дополнительных товаров.
Потребитель имеет право отказаться от оплаты навязанных дополнительных товаров (работ, услуг). Если потребитель уже оплатил дополнительные товары, то он может требовать от продавца возврата уплаченной суммы за проданные без его согласия дополнительные товары (выполненные дополнительные работы, оказанные дополнительные услуги).
Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2025 года.