Что делать, если вовремя не вывозят мусор? Восстановите порядок с помощью телефона и «Госуслуги Дом». За вывоз мусора несёт ответственность региональный оператор. А управляющая организация
обязана содержать прилегающую территорию в порядке.
Как часто должны вывозить отходы:
- при среднесуточной температуре выше +5°C мусор должен вывозиться ежедневно,
- при среднесуточной температуре +5°C и ниже: допускается вывоз не реже одного раза в трое суток.
Допустимая задержка — на один день летом и на два дня зимой.
Как пожаловаться через «Госуслуги Дом»:
- Зайдите в раздел «Заявки» с главного экрана и нажмите на кнопку «Подать заявку»;
- В теме обращения выберите пункт «придомовая территория», далее — «вывоз мусора» и «вывоз мусора с нарушениями». При желании добавьте описание и фотографии и нажмите кнопку-стрелочку;
- Проверьте информацию и нажмите «Всё верно, отправить»;
- После получения ответа, если проблема не решится, нажмите «Пожаловаться в ГЖИ» и направьте обращение.