Тематический круглый стол прошел в Совете Федерации
В Совете Федерации обсудили, как повысить качество и безопасность услуг по доставке продуктов и готовой еды. Круглый стол провел член Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности, сенатор от Магаданской области Николай Ежов.
В дискуссии приняли участие сенаторы, представители Минпромторга России, Роспотребнадзора, Россельхознадзора, общественных организаций и делового сообщества. Эксперты рассмотрели действующие механизмы контроля, законодательные инициативы и возможности саморегулирования отрасли.
Рынок доставки, оборот которого превышает триллион рублей, стал значимой частью повседневной жизни и платформенной экономики. Вместе с его ростом повышаются требования к проверке поставщиков, соблюдению санитарных норм, качеству продукции, прозрачности расчетов и защите прав покупателей.
«Сервисы доставки дают людям возможность экономить время, но удобство не должно достигаться в ущерб качеству и безопасности. Наша задача – сформировать понятные и современные правила, которые надежно защищают потребителей и одновременно создают справедливые условия для добросовестного бизнеса», – отметил Николай Ежов.
Одним из примеров такого подхода сенатор назвал разработанный при участии Совета Федерации регламент работы центров формирования заказов. Документ устанавливает принципы их взаимодействия с жителями и может стать основой для дальнейшего развития так называемого умного регулирования, учитывающего интересы граждан, государства и предпринимателей.
Участники круглого стола предложили усилить контроль за поставщиками и товарами, размещаемыми на цифровых площадках. В частности, речь шла о проверке регистрации компаний в государственных информационных системах и наличия необходимых разрешительных документов. Отдельное внимание уделили упрощению возврата денежных средств за фактически неоказанные услуги и внедрению цифровых инструментов, способных сделать расчеты более прозрачными.
Подводя итоги встречи, Николай Ежов обозначил два основных направления дальнейшей работы. Первое – совершенствование нормативной базы, включая санитарные требования к участникам рынка. Второе – подготовка отраслевого меморандума, который закрепит передовые практики проверки поставщиков, контроля качества продукции и защиты покупателей.
По результатам круглого стола будут сформированы рекомендации для органов власти и представителей отрасли.